Відгуки про компанію (16360)

Тут навіть немає за що ставити одну зірку. Замовила стільці. Продавець відправив їх, але нормально не запакував, у результаті чого вони прийшли пошкодженими. Коли я відмовилася їх отримувати, мені почали розповідати, що це «не їхні проблеми». Зрештою стільці все ж замінили. Але після зборки виявилося, що вони просто жахливої якості. На вигляд начебто нормальні, але тільки сідаєш і трохи спираєшся на спинку — стілець нахиляється разом із тобою. Користуватися ними нормально просто неможливо. Я знову звернулася до продавця, але замість нормального вирішення питання почала отримувати хамство та погрози. Мені заявляли, що вони «і так багато на мені втратили», що повернення від мене не приймуть і що гроші повертати не будуть. Хоча я оплатила замовлення повністю. Після довгих суперечок усе ж таки погодилися прийняти повернення та пообіцяли повернути кошти. Але чи справді повернуть — ще побачимо. Окремо хочеться відзначити «підтримку»: спілкування максимально хамське. Ти ставиш одне питання — у відповідь отримуєш щось зовсім інше. Замість допомоги клієнту лише сперечаються та перекладають відповідальність. Не рекомендую цей магазин. Якщо не хочете проблем із якістю товару, пошкодженнями при доставці та хамським ставленням — краще пошукайте іншого продавця.